Доставка UPS

  1. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации транспортной компанией UPS.
  2. Доставка заказов на сумму свыше 10 000 рублей осуществляется бесплатно.
  3. Стоимость доставки
  4. Сроки доставки: 1 рабочий день для Москвы (в пределах МКАД), 1-3 рабочих дня для большинства городов России, до 4-5 рабочих дней для отдельных регионов, доставка в регионы Дальнего Востока до 5-7 дней*
  5. Заказ передается службе доставки в день размещения заказа при размещении заказа до 17:00, при размещении заказа после 17:00, товар передается в доставку на следующий рабочий день,таким образом срок доставки может увеличиться на 1-2 рабочих дня
  6. Срок доставки отсчитывается после отгрузки товара со склада
  7. Отгрузка и доставка товара производится только в рабочие дни
  8. Доставка всего заказа осуществляется единовременно и по фиксированному тарифу в рабочие дни.
  9. Стандартный интервал доставки заказов — с 09:00 до 18:00 ч.
  10. Клиент может самостоятельно изменить дату и время доставки, а также изменить адрес и способ доставки, связавшись по телефону с местным отделением UPS. Информацию о местонахождении отделения UPS в вашем городе и контакты отделения вы можете посмотреть на сайте
  11. При получении клиент должен проверить содержимое заказа**. В случае отсутствия частей заказа, составить акт вместе с курьером. Если акт не был составлен, ООО "Техкомпания Хуавэй" вправе отказать клиенту по жалобам на возмещение отсутствующих частей заказа.

* время доставки может быть увеличено в сезоны пиковых нагрузок для авиаперевозок, а так же в дни специальных активностей при значительном увеличении объема заказов

** При получении клиент дожен расписаться в получении, затем при курьере выполнить проверку.

Доставка CПСР

  1. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации транспортной компанией СПСР.
  2. Доставка заказов на сумму свыше 10 000 рублей осуществляется бесплатно (кроме СПСР: экспресс-доставка).
  3. Стоимость доставки
  4. Сроки доставки: 1-2 рабочих дня для Москвы, 2-4 рабочих дня для Санкт-Петербурга, 3-7 рабочих дней для большинства регионов России, до 22 дней для отдельных регионов(включая регионы Дальнего Востока)*
  5. Срок доставки отсчитывается после отгрузки товара со склада
  6. Отгрузка и доставка товара производится только в рабочие дни
  7. Доставка всего заказа осуществляется единовременно и по фиксированной цене
  8. Стандартный интервал доставки заказов — ежедневно с 10:00 до 18:00 ч.
  9. Клиент может самостоятельно задать желаемую дату и время доставки, а также изменить адрес (в пределах одного региона) и способ доставки в разделе Управление доставкой на сайте СПСР Экспресс
  10. При выборе самовывоза из офиса СПСР – срок хранения заказа в офисе СПСР не превышает 7 дней. По истечении этого срока все заказы считаются отмененными и возращаются на склад.
  11. При получении клиент должен проверить содержимое заказа. В случае отсутствия частей заказа, составить акт вместе с курьером. Если акт не был составлен, ООО "Техкомпания Хуавэй" вправе отказать клиенту по жалобам на возмещение отсутствующих частей заказа.

* время доставки может быть увеличено в дни специальных активностей при значительном увеличении объема заказов

Внимание! Сроки доставки временно увеличены по следующим населенным пунктам: 

Южно-Сахалинск, Нижний-Новгород, Казань

Доставка в города Нерюнгри, Серебрянный бор (Саха Якутия), Чульман временно приостановлена!

 

Доставка в Постамат/PickPoint

  1. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации транспортной компанией СПСР.
  2. Доставка возможна только на определенный модельный ряд
  3. Сроки доставки: 1-2 рабочих дня для Москвы (в пределах МКАД), 2-4 рабочих дня для Санкт-Петербурга, 3-7 рабочих дней для большинства регионов России, до 22 дней для отдельных регионов (включая регионы Дальнего Востока)*
  4. Срок доставки отсчитывается после отгрузки товара со склада
  5. Отгрузка товара производится только в рабочие дни и на следующий день после размещения заказа
  6. Данный вид доставки доступен только при оплате картой на сайте
  7. Срок хранения заказа в постамате и пункте выдачи PickPoint не превышает 7 дней. По истечении этого срока все заказы считаются отмененными и возращаются на склад.
  8. Процесс возврата днежных средств смотрите по ссылке (пункт 11)
  9. При получении клиент должен проверить содержимое заказа. В случае отсутствия частей заказа, клиент должен зайти в личный кабинет на сайте, проверить состав заказа, если какие-либо части заказа на самом деле отсутствуют, нужно позвонить на горячую линию ООО "Техкомпания Хуавэй и сообщить о случившемся. Сотрудники горячей линии проинформируют ответственных лиц, о сложившейся ситуации, если информация о недостаче подтвердится, оставшийся товар будет отгружен клиенту за счет компании-перевозчика.

 

 

Методы оплаты

Наличными курьеру

В настоящее время, оплата наличными возможна только в городах Москва и Санкт-Петербург (Московская и Ленинградская области не включены)

Ряд продуктов не может быть приобретен за наличный расчет. Возможность оплаты наличными зависит от региона, суммы заказа, продукта и действующих акций. В настоящее время данный метод оплаты доступен в Москве для заказов стоимостью до 150 000 рублей, имеется ограничение на продукты (список может изменяться). Определить возможность оплаты наличными можно во время оформления заказа.

 

Сервис приема наличных обеспечивается только компанией СПСР

 

Предоплата картой онлайн

Вы можете оплатить заказ в течение 48 часов. Ваш товар зарезервирован на этот период. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International и MasterCard World Wide

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России".

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.